Supporto



Fin dalla nascita, Servotecnica ha fatto del supporto ai clienti una sfida continua ed un vanto. Il team Servotecnica fornisce da sempre ai clienti un supporto tecnico-commerciale pre e post vendita.

Il servizio commerciale in coordinamento con il servizio applicazioni definisce i prodotti ed i sistemi più idonei a soddisfarne le richieste e le specifiche delle macchine dei clienti. Grazie alla elevatissima capacità e professionalità dei tecnici dell’ ufficio applicazioni, Servotecnica è in grado di fornire ai clienti la formazione necessaria ad utilizzare ed integrare i suoi prodotti sulle loro macchine, fino ad arrivare alla messa in servizio se richiesta.

Il Sistema Qualità ed il servizio riparazioni supportano i clienti nella identificazione e risoluzione dei problemi che dovessero insorgere successivamente nell’utilizzo dei prodotti e sistemi e provvedere, se necessario, alla riparazione degli stessi.

Servotecnica infatti, già nel 1980 si occupa della riparazione di servosistemi e di servomotori a spazzole per macchine utensili e robotica per poi passare ai servomotori brushless.

Le riparazioni si estendono poi ai micromotori, motori passo-passo, motori lineari, motori di coppia ed attuatori, oltre agli azionamenti ed ai controllori di posizione.

L'esperienza consolidata in oltre 35 anni di attività, ha portato allo sviluppo di un moderno reparto montaggi specializzato nell’assemblaggio di motori, riduttori, trasduttori e nella realizzazione di sistemi su specifica dei clienti.

 

Moduli di ritorno materiale

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